고객 중심성

선도거래는 시장에서 우위를 점하기 위해 기업이 사용하는 전략으로, 시장 지배력, 규모의 경제성 확보, 참여 장벽 생성을 통해 경쟁사 대비 이점을 갖습니다. 선도거래 수행에는 시장 조사, 혁신, 고객 중심, 효율적인 운영이 필수적이며, 지속적인 혁신, 경쟁사 대응, 파트너십 구축을 통해 선도적 지위를 유지할 수 있습니다.